Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Luettuani tietosuojakäytännön olen lukenut ja hyväksyn Sanmare Trade OÜ:n sinisevalguseprillid.ee  verkkokaupan käyttöehdot, mukaan lukien käyttöehdoissa määritellyt henkilötietojen käsittelyä koskevat menettelyt.

Sanmare Trade OÜ käsittelee henkilötietojasi henkilötietolaissa säädettyjen vaatimusten mukaisesti.

Verkkokaupan henkilötietojen rekisterinpitäjä on Sanmare Trade OÜ (rekisteritunnus 14971440).

Tietosuojakäytäntö Kerättävät tiedot

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • E-posti
  • Tavaroiden toimitusosoite
  • Pankkitilin numero
  • Tavaroiden ja palvelujen kustannukset ja maksuihin liittyvät tiedot (ostohistoria).
  • Asiakastuen tiedot

Yksityisyyden suoja Ehdot

  1. Yrityksemme käsittelee henkilötietoja vain tilaamiesi tavaroiden toimittamiseksi ja asiakastilausten hallinnoimiseksi.
  2. Ostohistoriatietoja (ostopäivämäärä, tuote, määrä, asiakastiedot) käytetään ostettujen tavaroiden ja palveluiden arviointien laatimiseen ja asiakkaiden mieltymysten määrittämiseen.
  3. Pankkitilin numeroa käytetään maksujen palauttamiseen asiakkaalle.
  4. Henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa ja asiakkaan nimeä, käsitellään tavaroiden ja palvelujen toimittamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi (asiakastuki).
  5. Verkkokaupan käyttäjän IP-osoitetta tai muita verkkotunnisteita käsitellään verkkokaupan tarjoamiseksi tietoyhteiskunnan palveluna ja verkkokäyttötilastoja varten.
  6. Henkilötietoja käsitellään asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
  7. Henkilötietoja käsitellään lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi (esim. kirjanpito ja kuluttajariitojen ratkaiseminen).
  8. Tietojen käsittely tapahtuu asiakkaan suostumuksella seuraavien toimintojen suorittamiseksi: tiedotuskirjeen lähettäminen.
  9. Henkilötiedot siirretään verkkokaupan asiakastukeen ostojen ja ostohistorian hallinnoimiseksi ja asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseksi.
  10. Nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite välitetään asiakkaan valitsemalle kuljetuspalvelujen tarjoajalle. Jos tavarat toimitetaan kuriirin välityksellä, yhteystietojen lisäksi välitetään myös asiakkaan osoite.
  11. Jos palveluntarjoaja hoitaa verkkokaupan kirjanpidon, henkilötietoja siirretään palveluntarjoajalle kirjanpitotoimintoja varten.
  12. Henkilötietoja voidaan siirtää tietotekniikan palveluntarjoajille, jos se on tarpeen verkkokaupan toimivuuden tai tietojen isännöinnin varmistamiseksi.
  13. Verkkokaupan työntekijöillä on pääsy henkilötietoihin, ja he voivat käyttää henkilötietoja ratkaistakseen verkkokaupan käyttöön liittyviä teknisiä ongelmia ja tarjotakseen asiakastukipalveluja.
  14. Verkkokauppa toteuttaa asianmukaisia fyysisiä, organisatorisia ja tietoteknisiä turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta tai luvattomalta käytöltä ja paljastamiselta.
Henkilötietojen toimittaminen
  1. Henkilötietojen siirto verkkokaupan valtuutetuille henkilötietojen käsittelijöille (esim. kuljetuspalvelun tarjoaja ja tietojen isännöinti) Henkilötietojen käsittely tapahtuu verkkokaupan ja valtuutettujen henkilötietojen käsittelijöiden kanssa tehtyjen sopimusten perusteella. Valtuutettujen käsittelijöiden on varmistettava asianmukaiset suojatoimenpiteet henkilötietoja käsitellessään.
  2. Henkilötietojen siirto verkkokaupan valtuutetuille henkilötietojen käsittelijöille (esim. kuljetuspalvelun tarjoaja ja tietojen isännöinti) tapahtuu verkkokaupan ja valtuutettujen henkilötietojen käsittelijöiden kanssa tehtyjen sopimusten perusteella. Valtuutettujen käsittelijöiden on varmistettava asianmukaiset suojatoimenpiteet henkilötietoja käsitellessään.
  3. Sinulla on oikeus tutustua henkilötietoihisi milloin tahansa ja pyytää näiden tietojen oikaisemista, sulkemista tai poistamista, ellei laissa toisin säädetä.
  4. Jos henkilötietojen käsittely tapahtuu asiakkaan suostumuksen perusteella, asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumus ilmoittamalla siitä asiakastukeen sähköpostitse osoitteeseen info@sinisevalguseprillid.ee.
  5. Kun verkkokaupan asiakastili suljetaan, henkilötiedot poistetaan, lukuun ottamatta tapauksia, joissa tiedot on tarpeen säilyttää kirjanpitotarkoituksiin tai kuluttajariitojen ratkaisemiseksi.
  6. Jos ostos tehdään verkkokaupassa ilman asiakastiliä, ostohistoria tallennetaan kolmen vuoden ajaksi.
  7. Maksuihin liittyvien riitojen ja kuluttajariitojen osalta henkilötietoja säilytetään, kunnes vaatimus on täytetty tai vanhentumisaika päättyy.
  8. Paremman tietosuojakäytännön varmistamiseksi kirjanpitoa varten tarvittavia henkilötietoja säilytetään seitsemän vuotta.
  9. Jos haluat poistaa henkilötietoja, sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen sähköpostitse. Poistopyyntöön vastataan viimeistään kuukauden kuluessa, ja tietojen poistoaika ilmoitetaan.
  10. Sähköpostitse lähetettyyn henkilötietojen siirtopyyntöön vastataan viimeistään kuukauden kuluessa. Asiakastuki tunnistaa henkilöllisyyden ja ilmoittaa siirrettävistä henkilötiedoista.
  11. Sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa käytetään suoramarkkinointiviestien lähettämiseen, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Jos asiakas ei halua vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä, hänen on valittava sähköpostin alatunnisteesta vastaava viite tai otettava yhteyttä asiakaspalveluun.
  12. Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksessa (profilointi), asiakkaalla on oikeus milloin tahansa vastustaa sekä henkilötietojensa alkuperäistä että myöhempää käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointiin liittyvä profiilianalyysi, ilmoittamalla siitä asiakastukeen sähköpostitse.
  13. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät riidat ratkaistaan asiakastuen kautta (info@sinisevalguseprillid.ee). Valvontaviranomaisena toimii Viron tietosuojavaltuutettu (info@aki.ee).
  14. "Sanmare Trade OÜ on vastuullinen henkilötietojen käsittelijä, Sanmare Trade OÜ siirtää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle ESTO AS:lle."

Löydät silmälasimalleja täällä. Laita lisäksi tykkäys sosiaalisen median sivuillemme. instagram ja facebook.

fiSuomi